1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir:
Satıcı
- Unvan: Maselektromarket
- Adres: Halil Rıfat Paşa Mah. Yüzer Havuz Sok, Perpa Sk. No:1 Kapı No:152, 34100 Şişli/İstanbul
- Telefon: 0 544 850 13 05
- E-posta: info@maselektromarket.com
- Web sitesi: www.maselektromarket.com
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.maselektromarket.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Alıcı tarafından sipariş edilen ürün veya hizmetin adı, adedi, satış bedeli, ödeme yöntemi ve diğer detaylar sipariş onay e-postasında belirtilmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Teslimat Şartları
Sipariş edilen ürünler, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal süre olan 30 gün içinde ulaştırılacaktır. Ancak bu süre, stok durumu veya mücbir sebeplerden dolayı değişiklik gösterebilir. Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilerek teslim alınması alıcının sorumluluğundadır. Hasarlı ya da eksik ürünler tespit edilirse, derhal satıcıya bildirilmelidir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamında:
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.
- Cayma hakkının kullanılmak istendiği durumlarda, alıcı, info@maselektromarket.com adresine e-posta yoluyla bildirimde bulunmalıdır.
Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler:
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
- Sağlık ve hijyen açısından yeniden satışı uygun olmayan ürünler.
6. Ücret İadesi
Cayma hakkının kullanılmasının ardından, ürünler satıcıya ulaştıktan ve uygunluk kontrolü yapıldıktan sonra, ödeme alıcının kullandığı yöntemle 14 gün içinde iade edilir. Banka kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
7. Garanti ve İade Koşulları
Satılan ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Kusurlu veya arızalı ürünler için alıcı, satıcıya bildirerek ücretsiz onarım, değişim veya iade talebinde bulunabilir.
8. Mücbir Sebepler
Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, teknik arızalar vb.) nedeniyle sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilememesi durumunda, taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumda, taraflardan biri sözleşmeyi feshedebilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, şikayet ve itirazlarını, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine taşıyabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sözleşme metnini alıcının erişimine açık tutar.
Satıcı:
Maselektromarket
E-posta: info@maselektromarket.com
Telefon: 0 544 850 13 05